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Estratégia de Marketing, Objectivos de Marketing e Plano de Negócios. Escolha dos Alvos e Posicionamento de Marketing. Abordagens ao mercado: indiferenciada, diferenciada e segmentada. Marketing-Mix. Produto: benefício central e produto ampliado. Diferenciação de produto. Marca. Funções da marca. Tipos de marca. Brand Equity.