Como vender(-se)?

Querer Além
Setembro 28, 2020
11:32 am

Como vender(-se)? Dicas práticas para ter sucesso nas suas vendas

Se trabalha em Marketing, em vendas ou simplesmente tem um negócio que deseja fazer prosperar, há uma competência que não pode faltar: saber como vender – não apenas produtos ou serviços, mas também a sua própria imagem profissional.

Neste artigo, inspirado no livro Técnicas de Vendas para Totós, partilhamos conselhos práticos que o ajudarão a melhorar o seu desempenho comercial, conquistar consumidores e/ou clientes e crescer de forma consistente.

A postura faz toda a diferença

A forma como se apresenta influencia directamente os resultados. Diversos estudos comprovam que a postura distingue vendedores medianos daqueles que alcançam grandes resultados.

Um vendedor eficaz mantém-se sorridente, optimista e transmite energia positiva. Mostra interesse genuíno pelo cliente, mas evita sobrecarregá-lo com histórias pessoais irrelevantes.

Mais do que falar de produtos, projete uma imagem de confiança. Essa atitude abre portas e cria relações duradouras, mostrando na prática como vender com impacto.

Aceite os erros produtivos

Quem acredita que já sabe tudo condena-se à estagnação. Os profissionais de excelência reconhecem que estão sempre a aprender e que os erros podem transformar-se em lições valiosas.

Portanto, não encare um insucesso como fracasso definitivo. Analise o que correu mal, ajuste a sua abordagem e use a experiência como ponto de partida para melhorar. Cada tentativa aproxima-o de um melhor resultado.

Saber como vender melhor passa por transformar cada erro numa oportunidade de evolução.

Saia da sua zona de conforto

Para atingir novos patamares, precisa de arriscar. Ficar preso à rotina limita o crescimento. Sair da sua zona de conforto permite-lhe explorar novas estratégias, abordar diferentes perfis de consumidores e/ou clientes e expandir horizontes.

Uma técnica útil é a filosofia do “fingir até conseguir”. Adopte a postura de alguém confiante, vista-se de acordo com a imagem que pretende projectar e mantenha-se firme nessa atitude. Com o tempo, essa confiança torna-se natural e autêntica.

Além disso, quem aprende como vender em cenários desafiantes ganha competências que o diferenciam da concorrência.

Saiba como vender aquilo que os seus consumidores e/ou clientes querem ter

O segredo das vendas não está em falar sem parar sobre características técnicas. O essencial é mostrar benefícios reais que respondam às necessidades do cliente.

Para tal:

Faça perguntas estratégicas.
Escute com atenção e identifique o que a pessoa procura.
Apresente o seu produto ou serviço como resposta directa.
Demonstre entusiasmo genuíno pelo valor que entrega.

Quando foca a conversa naquilo que o cliente valoriza, compreende na prática como vender de forma eficaz.

Demonstre respeito e empatia

Julgar alguém pela aparência, pela forma de comunicar ou por preconceitos pessoais é um erro que prejudica qualquer vendedor. Cada potencial cliente merece respeito e atenção.

Trate sempre os outros como gostaria de ser tratado. Essa atitude constrói confiança, facilita a comunicação e aumenta a probabilidade de fechar negócios. Além disso, consumidores e/ou clientes satisfeitos regressam e recomendam os seus serviços.

Conclusão: saber como vender é gerar valor

Em síntese, saber como vender vai muito além de apresentar um produto. Vender é comunicar com clareza, ouvir com atenção e provar que a decisão do cliente lhe traz benefícios concretos.

Mantenha uma postura positiva.
Transforme erros em aprendizagens.
Tenha coragem para sair da sua zona de conforto.
Ofereça aquilo que o consumidor ou cliente procura.
Trate os outros com respeito e empatia.

Quando aplica estas práticas, descobre realmente como vender com resultados duradouros, melhora os seus negócios e constrói relações sólidas. O resultado é um crescimento sustentável e credibilidade reforçada no mercado.

COMO VENDER(-SE)?Descarregar